Por melhor motorista que você seja, acidentes de trânsito podem acontecer, infelizmente.

Mas o que fazer caso nos envolvemos num acidente quando tem passageiro dentro do nosso carro?

Bom, primeiramente temos que ficar o mais calmo possível (sei que isso não é nada fácil), mas com calma se consegue fazer corretamente os seguintes passos:

1 – Caso alguém tenha se machucado, você ou o passageiro, ou ainda os ocupantes do outro veículo, ligue para a SAMU número 192. A SAMU é o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência que funciona em todo o Brasil.

2 – Tire foto de tudo: tire foto da placa do outro veículo, do dano dos carros e até da CNH do outro motorista. Caso seja possível grave vídeos (pode usar a câmera secreta do aplicativo REBU para isso)

3 – Acione a seguradora: Caso o outro veículo seja o culpado, peça para o motorista acionar imediatamente o seguro para abrir o que se chama de sinistro. Isso pode ser feito ligando para a seguradora ou ligando para o corretor de seguros. Pela minha experiência é sempre melhor ligar para o corretor de seguros do que diretamente para a seguradora, pois o corretor sabe melhor os trâmites. O importante é você ter o mais rápido possível o número do sinistro junto a seguradora, pois com esse número você irá conseguir dar prosseguimento no conserto do seu carro. Lembrando também que seguro de terceiros não tem franquia em nenhuma seguradora. Ou seja, o segurado (a pessoa que tem o seguro) não terá que pagar nada para a seguradora para consertar o carro do outro motorista. Caso você motorista de aplicativo seja o causador do acidente e tenha seguro, então você liga para o seu corretor ou seguradora e abra o sinistro, você não pagará nada de franquia para consertar o veículo do terceiro envolvido. Caso nenhum dos envolvidos tenha seguro troquem informações pessoais (celular, endereço, telefone de parente, etc.) para que combinem o conserto dos carros. Lembrando aqui a importância do item 2 que é tirar foto de tudo, inclusive da CNH do outro motorista caso tenha que colocar algum processo na justiça depois.

4 – Boletim de Ocorrência: pode ser que não seja preciso, mas sempre é bom fazer o Boletim de Ocorrência na polícia, pois pode ser necessário caso algum futuro problema aconteça

5 – Seguro APP da Uber: APP significa Acidentes Pessoais de Passageiros. A Uber automaticamente tem um seguro APP que vai desde o momento que o motorista aceita a corrida até o momento que deixa o passageiro. O motorista não está coberto pelo seguro APP da Uber quando ele está apenas esperando corridas. Esse seguro da UBER serve apenas para Despesas Médicas até o valor de R$ 15 mil reais tanto para o motorista quanto para cada passageiro, ou em casos piores de morte/invalidez o seguro indeniza no valor de R$ 100 mil. Ou seja, caso o motorista ou o passageiro se machuque e tenha gastos com hospitais e remédios, o seguro cobre até esse valor de R$ 15 mil. O Seguro APP dos aplicativos não cobre conserto dos carros e os aplicativos infelizmente também não dão nenhuma “ajuda” financeira para os motoristas quando um acidente acontece

6 – Avisar no aplicativo: No próprio aplicativo da Uber você deve informar que aconteceu um acidente, basta selecionar a opção “Me envolvi em um acidente” na ajuda da corrida em que o acidente aconteceu. Informe nessa tela tudo o que aconteceu, é através desse aviso que se terá o benefício do seguro APP caso seja necessário.

7 – Finalize a viagem no aplicativo: Caso nada de grave tenha acontecido, finalize a viagem no aplicativo da Uber e oriente o passageiro a chamar outro veículo pelo aplicativo para que ele continue a viagem. Mas mesmo não acontecendo nada de grave informe a Uber do acidente usando a dica do passo 6.

É fato que um bom seguro do carro ajuda em muita coisa em casos de acidentes e é fato também que os seguros dos carros para motoristas de aplicativo aumentaram muito o preço. Mesmo com os preços altos dos seguros é possível conseguir alguma seguradora com preço mais em conta, mas pra isso é necessário ter um bom corretor de seguros que busque realmente as melhores opções para o motorista de aplicativo.

Caso você tenha interesse em seguro para seu veículo, eu sugiro você falar com a Proterisk Corretora de Seguros, você pode pedir uma cotação pelo site e eles farão uma busca pelo melhor preço em até 11 seguradoras confiáveis pra você. Eles são de Porto Alegre mas atendem todo o Brasil. O site deles é esse aqui: https://www.proterisk.com.br/

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